Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Natürel Sağlık Hizmetleri ve Tic. Ltd. Şti. ("NTVita") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlemekte, saklamakta ve aktarmaktayız.

1. Veri Sorumlusu

Natürel Sağlık Hizmetleri ve Tic. Ltd. Şti.
Hakkı Yeten Cad. No: 23 Kat: 4 Şişli/İSTANBUL
E-posta: info@nt-vita.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)
  • İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
  • Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri)
  • Dijital iz bilgileri (IP adresi, çerez kayıtları, log bilgileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş süreçlerinin yönetilmesi
  • Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Yasal düzenlemelere uyum sağlanması
  • Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
  • İzniniz dahilinde tanıtım ve pazarlama faaliyetleri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşlarına, sipariş teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarına, ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşlarına aktarılabilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezimiz ve fiziksel satış noktalarımız aracılığıyla; sözleşmenin kurulması, yasal yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı info@nt-vita.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.